18 / Дизайн
UX-аудит интерфейса
Проверка удобства ключевых пользовательских сценариев
Обсудить проект ↗01 / ВОЗМОЖНОСТИ
Что важно
предусмотреть.
Проверить ключевые пользовательские пути, а не обсуждать интерфейс только на уровне вкуса.
Эвристический анализ
Карта сценариев
Проблемные состояния
Рекомендации по приоритетам
02 / РЕАЛИЗАЦИЯ
Как строится работа.
Исследование
Фиксируем целевую аудиторию и проверяем задачу: Изучаем понятность навигации, форм, состояний и обратной связи интерфейса.
Проектирование
Проектируем требования к элементам: Эвристический анализ; Карта сценариев.
Реализация
Реализуем и документируем: Проблемные состояния; Рекомендации по приоритетам.
Проверка
Проверяем критерии приёмки по задаче «UX-аудит интерфейса», обрабатываем ошибки и планируем запуск.
03 / РЕЗУЛЬТАТ
Что вы получаете.
Отчёт по сценариям, воспроизводимые проблемы и упорядоченный план исправлений.
Конкретные сроки, стоимость и состав работ зависят от масштаба задачи, исходных материалов и необходимых интеграций. Эти условия фиксируются до начала реализации.
04 / ПЕРЕД СТАРТОМ
Что стоит обсудить.
Как посетитель или сотрудник будет использовать «Эвристический анализ»?
Какие данные, интеграции или ограничения влияют на «Карта сценариев»?
Как подтвердим, что «Проблемные состояния» работает в реальных сценариях?
СПЕЦИФИКА / СЦЕНАРИИ И ДОСТУПНОСТЬ
Как подойти к задаче «ux-аудит интерфейса»
Дизайн оценивается по задачам людей: насколько быстро можно понять предложение и завершить целевое действие.
Начинать стоит с описания конкретной проблемы. Изучаем понятность навигации, форм, состояний и обратной связи интерфейса. Важно определить, кто будет пользоваться результатом и какое действие считается успешным.
Для этого направления нужно отдельно описать требования к эвристический анализ и карта сценариев. Это позволяет согласовать объём работы и избежать разночтений на этапе реализации.
Перед запуском проверяют проблемные состояния и рекомендации по приоритетам, а затем фиксируют список дальнейших улучшений.
ПРОВЕРКА РЕЗУЛЬТАТА
Как понять, что решение работает.
Проверки согласуются с конкретной задачей. Для направления «ux-аудит интерфейса» отдельно оценивают следующие элементы.
Прототипы и проверка ключевых пользовательских задач
Читаемость, фокус клавиатуры и мобильная эргономика
Единые состояния компонентов и понятные сообщения об ошибках
ОТДЕЛЬНАЯ ПРОВЕРКА
Эвристический анализ: ожидаемый результат и способ проверки фиксируются до разработки.
УГЛУБЛЁННОЕ ЧТЕНИЕ
Материалы по теме.
01 / Дизайн
UX-аудит сайта: чек-лист проблем, которые мешают заявкам
Как находить и приоритизировать проблемы интерфейса без субъективных споров о красоте.
Читать материал ↗
02 / UX/UI
Аудит сайта перед редизайном: что проверить до изменения интерфейса
Разбираем данные, сценарии, контент и технические ограничения до начала редизайна.
Читать материал ↗
03 / UX/UI
Доступность сайта по WCAG: практический план для команды
Контраст, клавиатура, формы, семантика и проверка реальных сценариев.
Читать материал ↗
ВИЗУАЛЬНАЯ КОНЦЕПЦИЯ
UX-аудит интерфейса
Проверить ключевые пользовательские пути, а не обсуждать интерфейс только на уровне вкуса.
Иллюстрация создана для объяснения идеи и не изображает завершённый клиентский проект. При реальной работе состав экранов, интеграций и визуальных материалов согласуется по техническому заданию.
05 / СТОИМОСТЬ И ПЛАНИРОВАНИЕ
Из чего складывается бюджет.
Стоимость рассчитывается по требованиям, а не по одной цифре за страницу. Ниже — факторы, которые необходимо обсудить перед сметой.
Эвристический анализ
Карта сценариев
Проблемные состояния
Рекомендации по приоритетам
Объём исходных материалов и число согласований
Необходимость дальнейшей поддержки
Цены в рублях и белорусских рублях будут опубликованы после утверждения отдельных тарифов для России и Беларуси. Не используем выдуманные цифры как действующий прайс.
06 / ОТВЕТЫ НА ВОПРОСЫ
Частые вопросы.
Сколько стоит ux-аудит интерфейса?+
Фиксированной цены без технического задания нет. Стоимость зависит от количества уникальных экранов и состояний, сложности компонентов, адаптивных макетов, исследований и тестирования. После уточнения состава работ можно подготовить оценку по этапам.
Сколько времени занимает проект?+
Срок зависит от объёма функций, готовности материалов, интеграций и количества согласований. Реалистичный календарный план составляется после обследования задачи.
Можно ли начать с небольшой версии?+
Да, если выделить ключевой пользовательский сценарий и отложить второстепенные функции. Состав первого релиза фиксируется отдельно.
Что потребуется от заказчика?+
Описание целей, имеющиеся материалы, доступы к необходимым сервисам и контакт ответственного за согласования. Недостающие материалы можно подготовить в рамках отдельного этапа.
07 / ПОЛЕЗНЫЕ МАТЕРИАЛЫ
Больше практики — в журнале.
Подробные руководства по бюджету, структуре, дизайну и запуску цифровых продуктов.
Перейти к статьям ↗ИНТЕРАКТИВНЫЙ БРИФ / KODERA
Соберите требования к проекту.
Отметьте важные функции и вопросы. Получится короткое техническое описание, которое можно скопировать и отправить подрядчику. Данные никуда автоматически не отправляются.
Выбрано пунктов: 0 из 7
08 / UX/UI И ПРОДУКТОВЫЙ ДИЗАЙН
Связанные направления.
UI-дизайн сайтов ↗
Визуальная система с характером и последовательностью
Дизайн-системы ↗
Единый язык интерфейса для растущего продукта
Прототипирование сайтов ↗
Проверка структуры до дорогой разработки
Есть похожая задача?
Опишите, что нужно создать или улучшить. Поможем определить реалистичный состав проекта.
Обсудить задачу ↗